Ben je toch niet helemaal tevreden met je bestelling? Dan kun je de item(s) aan ons retourneren.
Gebruik hiervoor het retourformulier(klik hier) en volg de stappen. Na ontvangst van je retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug gestort op je rekening.
Lees hieronder de voorwaarden betreffende het retourneren van items:
- A} Retour sturen kan binnen 14 dagen na de datum van ontvangst, de wettelijke bedenktijd
- B} De items dienen ongedragen en in originele staat te zijn en voorzien van de originele labels en etiketten/sealverpakking voor boeken
- C} Je kunt het pakket naar een postkantoor brengen of deze naar ons magazijn in Breda (GRATIS).
*Een label is GRATIS wanneer je kiest voor een tegoedbon (deze moet in een keer worden besteed en is niet inwisselbaar voor geld). Zelf regelen mag natuurlijk ook, Mijkenbroek 48, 4824 AC BREDA.
Via ons krijg je korting, kosten retourlabel 4,75. - D} Bij besteding vanaf 35 euro betaal je geen verzendkosten.
Wanneer het uiteindelijke totaalbedrag van de overige producten onder de 35,- komt heb je géén recht meer op gratis verzending en worden de oorspronkelijke verzendkosten a 3,95 alsnog in rekening gebracht. - E} Heb je een gratis cadeau ontvangen bij besteding vanaf een bepaald bedrag en stuur je een deel van de bestelling terug? Dan heb je géén recht meer op dit cadeau. Deze moet dan ook retour. Zo niet, dan verrekenen wij deze kosten met de retourzending.
Bestellingen welke niet aan deze voorwaarden voldoen nemen wij niet retour.
We sturen het pakketje dan op kosten van de klant retour.
Een artikel ruilen is helaas niet mogelijk i.v.m. voorraadbeheer.